Bienvenido al blog jurídico de Viltis, donde nos dedicamos a informarte sobre las últimas novedades en el ámbito legal español. En esta ocasión, hablaremos sobre un tema que ha generado mucha controversia en los últimos meses: la reclamación de Curenergía.

Para aquellos que no estén familiarizados con el tema, Curenergía es una comercializadora de electricidad que fue adquirida por Endesa en 2019. Desde entonces, muchos consumidores han recibido facturas con importes desorbitados, lo que ha generado una gran preocupación y malestar en los afectados.

¿Qué es la reclamación de Curenergía?

La reclamación de Curenergía es un proceso legal que permite a los consumidores afectados por las facturas abusivas de esta compañía recuperar el dinero que han pagado de más. Esta reclamación se basa en la Ley del Sector Eléctrico, que establece que los precios de la energía deben ser transparentes y no pueden ser modificados de forma unilateral.

¿Quiénes pueden reclamar?

Todos aquellos consumidores que hayan recibido facturas de Curenergía con importes excesivos pueden reclamar. No importa si eres particular o empresa, si tienes un contrato de luz o gas con esta compañía, o si ya has cambiado de compañía. Si has sido afectado por esta situación, tienes derecho a reclamar.

¿Cómo se lleva a cabo la reclamación?

Lo primero que debes hacer es recopilar todas las facturas que hayas recibido de Curenergía, así como cualquier documento que pueda servir como prueba de los importes abusivos. A continuación, debes contactar con un abogado especializado en derecho energético, quien te guiará durante todo el proceso de reclamación.

¿Cuáles son las posibles soluciones?

Las soluciones que pueden darse en una reclamación de Curenergía son varias. La primera y más deseada es que la compañía devuelva el dinero pagado de más al consumidor. Otra opción es que se llegue a un acuerdo entre ambas partes, en el que se establezca una cantidad a devolver y un nuevo contrato con tarifas justas. En última instancia, si la compañía se niega a llegar a un acuerdo, se puede acudir a los tribunales para resolver el conflicto.

Esperamos que este artículo te haya sido de utilidad y te haya ayudado a entender mejor el tema de la reclamación de Curenergía. Si tienes alguna duda o comentario, no dudes en dejarlo en la sección de comentarios. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!