Bienvenidos al blog de Viltis, un espacio dedicado a informar y discutir sobre temas legales relevantes en el ámbito español. En esta ocasión, abordaremos un tema que ha generado gran controversia en los últimos años: la reclamación extrajudicial de la cláusula suelo.
La cláusula suelo es una condición abusiva que se incluye en los contratos de préstamo hipotecario, limitando la bajada del tipo de interés a pagar por el cliente. En otras palabras, aunque el interés baje, el cliente seguirá pagando una cantidad mínima establecida en el contrato. Esta práctica ha sido considerada ilegal por el Tribunal Supremo en varias ocasiones, pero ¿cómo podemos reclamar su devolución?
¿Qué es una reclamación extrajudicial de la cláusula suelo?
La reclamación extrajudicial de la cláusula suelo consiste en un procedimiento previo a la vía judicial, en el que el cliente afectado solicita la eliminación de dicha cláusula y la devolución de las cantidades pagadas de más. Este proceso es una opción menos costosa y más rápida que acudir a los tribunales.
¿Cuáles son los requisitos para realizar una reclamación extrajudicial?
Para iniciar este procedimiento, es necesario que el contrato hipotecario contenga una cláusula suelo y que ésta sea considerada abusiva por el Tribunal Supremo. También es importante que el cliente tenga en su poder todos los documentos que acrediten el pago de la hipoteca y la existencia de la cláusula suelo.
¿Cómo se lleva a cabo la reclamación extrajudicial?
El primer paso es enviar una carta al banco o entidad financiera, solicitando la eliminación de la cláusula suelo y la devolución de las cantidades pagadas de más. Esta carta debe ser enviada por correo certificado con acuse de recibo, para tener constancia de su recepción. A partir de ese momento, la entidad tiene un plazo de tres meses para responder a la reclamación.
¿Qué sucede si el banco no responde o rechaza la reclamación?
Si el banco no responde en el plazo establecido o rechaza la reclamación, el cliente puede iniciar un procedimiento judicial para reclamar la eliminación de la cláusula suelo y la devolución de las cantidades pagadas de más. En este caso, es recomendable contar con el asesoramiento de un abogado especializado en derecho bancario.
Esperamos que esta información haya sido de utilidad para entender mejor el proceso de reclamación extrajudicial de la cláusula suelo. Si tienes alguna duda o comentario, no dudes en dejarnos tu opinión. ¡Gracias por leernos!
