Bienvenidos a Viltis, el blog jurídico especializado en temas legales en España. En esta ocasión, hablaremos sobre un tema que afecta a muchos viajeros: la reclamación por retraso de vuelo en la aerolínea Volotea.

¿Qué es Volotea?

Volotea es una aerolínea de bajo coste española que opera vuelos dentro de Europa. Fue fundada en 2011 y tiene su sede en Asturias. A pesar de ser una compañía relativamente joven, ya cuenta con una amplia red de destinos y es una opción popular entre los viajeros que buscan vuelos económicos.

¿Qué derechos tienen los pasajeros en caso de retraso de vuelo?

De acuerdo con la normativa europea, los pasajeros tienen derecho a recibir una compensación económica en caso de retraso de vuelo, siempre y cuando cumpla ciertos requisitos. Estos son los principales:

• El retraso debe ser de al menos 3 horas a la llegada del destino final.
• El vuelo debe tener origen en un país de la Unión Europea o estar operado por una compañía europea.
• El retraso no debe ser causado por circunstancias extraordinarias, como condiciones meteorológicas extremas o huelgas.

En caso de cumplir con estos requisitos, los pasajeros tienen derecho a recibir una compensación económica que varía entre 250€ y 600€, dependiendo de la distancia del vuelo.

¿Cómo reclamar un retraso de vuelo en Volotea?

Si has sufrido un retraso en un vuelo de Volotea y cumples con los requisitos mencionados anteriormente, puedes reclamar una compensación a la aerolínea. Estos son los pasos a seguir:

1. Guarda todos los documentos relacionados con tu vuelo, como tarjeta de embarque y comprobantes de pago.
2. Realiza una reclamación formal a Volotea, ya sea a través de su página web o por correo electrónico.
3. Si la aerolínea no responde o no te ofrece una solución satisfactoria, puedes acudir a las autoridades competentes en tu país o a un abogado especializado en derecho aeronáutico.

Recuerda que es importante reclamar lo antes posible, ya que la normativa europea establece un plazo de 2 años para presentar una reclamación por retraso de vuelo.

Conclusión

En resumen, si has sufrido un retraso de vuelo en Volotea y cumples con los requisitos, tienes derecho a recibir una compensación económica. Aunque puede ser un proceso tedioso, es importante reclamar lo que te corresponde como pasajero. Esperamos que esta información te sea útil y no dudes en dejarnos un comentario si tienes alguna duda o experiencia que compartir.