Bienvenidos a Viltis, el blog jurídico especializado en temas de interés para el ámbito español. En esta ocasión, queremos hablarles sobre un tema que ha generado controversia en los últimos meses: la reclamación contra la aerolínea Royal Air Maroc.

Como muchos de ustedes sabrán, Royal Air Maroc es una compañía aérea marroquí que ofrece vuelos a diferentes destinos en todo el mundo. Sin embargo, en los últimos tiempos ha sido objeto de numerosas quejas y reclamaciones por parte de sus pasajeros, principalmente por retrasos y cancelaciones de vuelos.

¿Cuáles son los derechos de los pasajeros en estos casos?

En primer lugar, es importante mencionar que los pasajeros tienen derechos establecidos por la ley en caso de retrasos o cancelaciones de vuelos. En el caso de Royal Air Maroc, al ser una compañía que opera en el espacio aéreo de la Unión Europea, está sujeta a la regulación de la UE en materia de derechos de los pasajeros aéreos.

Según esta regulación, en caso de retrasos de más de 3 horas o cancelaciones de vuelos, los pasajeros tienen derecho a una indemnización económica, así como a asistencia en el aeropuerto y, en algunos casos, a un vuelo alternativo o el reembolso del billete.

¿Cómo realizar una reclamación contra Royal Air Maroc?

Si usted ha sufrido un retraso o cancelación de vuelo con Royal Air Maroc, es importante que sepa que tiene derecho a reclamar una indemnización. Para ello, lo primero que debe hacer es guardar todos los documentos relacionados con su vuelo, como el billete, el comprobante de reserva y cualquier otra documentación que pueda servir como prueba.

Luego, puede presentar una reclamación directamente a la aerolínea o a través de una empresa especializada en la gestión de reclamaciones aéreas. En ambos casos, es importante que tenga en cuenta que tiene un plazo de hasta 2 años para presentar la reclamación.

Conclusión

En resumen, si ha tenido algún problema con Royal Air Maroc, recuerde que tiene derechos como pasajero y puede reclamar una indemnización. No dude en buscar asesoramiento legal si lo considera necesario y siempre guarde todos los documentos relacionados con su vuelo.

Esperamos que este artículo les haya sido de utilidad. Si tienen alguna duda o experiencia que deseen compartir, no duden en dejar su comentario en la sección de abajo. ¡Nos encantaría conocer su opinión!