Reclamación por retraso de vuelo: ¿qué debes saber?

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Bienvenidos a Viltis, el blog jurídico del ámbito español donde encontrarás información relevante sobre tus derechos en diferentes situaciones legales. En esta ocasión, abordaremos un tema que afecta a muchos viajeros: la reclamación por retraso en un vuelo de 2 horas.

Viajar en avión es una de las formas más rápidas y cómodas de desplazarse, pero cuando ocurren retrasos, puede convertirse en una pesadilla. En España, la normativa europea establece que los pasajeros tienen derecho a una indemnización en caso de retraso de más de 3 horas en un vuelo. Sin embargo, ¿qué pasa en el caso de un retraso de 2 horas?

¿Puedo reclamar por un retraso de 2 horas en un vuelo?

La respuesta es sí. Aunque la normativa europea solo establece una indemnización para retrasos de más de 3 horas, en España existe una ley que permite reclamar por retrasos de 2 horas o más. Se trata de la Ley de Navegación Aérea, que establece que las compañías aéreas deben indemnizar a los pasajeros por cualquier retraso en el vuelo, independientemente de su duración.

¿Cuánto puedo reclamar por un retraso de 2 horas?

La cantidad a reclamar dependerá de la distancia del vuelo y del tiempo de retraso. En general, se puede reclamar una indemnización que oscila entre los 250€ y los 600€, dependiendo de estos factores. Además, también se pueden reclamar gastos adicionales como comidas, alojamiento y transporte si el retraso implica pernoctar en el aeropuerto.

¿Qué debo hacer si tengo un retraso de 2 horas en mi vuelo?

Lo primero que debes hacer es informarte sobre tus derechos y recopilar toda la información relevante, como el número de vuelo, la hora de salida y llegada, y el motivo del retraso. También es importante conservar todos los comprobantes de gastos adicionales que hayas tenido que realizar debido al retraso.

A continuación, debes presentar una reclamación a la compañía aérea. Puedes hacerlo por escrito o a través de su página web. En caso de que la compañía no te dé una respuesta satisfactoria, puedes acudir a las autoridades de consumo o a un abogado especializado en derecho aéreo.

En Viltis esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que sufras un retraso en un vuelo de 2 horas. Recuerda siempre informarte sobre tus derechos y no dudes en reclamar si los ves vulnerados. ¿Has tenido alguna experiencia con un retraso en un vuelo? ¡Déjanos tu comentario y comparte tu historia!

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