Bienvenidos al blog de Viltis, un espacio dedicado al ámbito jurídico español. En esta ocasión, hablaremos sobre un tema que afecta a muchos viajeros: la reclamación de vuelos a AESA.
AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea) es el organismo encargado de regular y supervisar la seguridad en el transporte aéreo en España. Sin embargo, muchas veces los viajeros se encuentran con situaciones en las que sus vuelos son cancelados o retrasados, y no saben cómo proceder para reclamar sus derechos.
¿Qué hacer en caso de cancelación o retraso de un vuelo?
Lo primero que debes hacer es mantener la calma y recopilar toda la información posible sobre tu vuelo. Asegúrate de tener a mano tu billete de avión, el número de vuelo, la hora de salida y llegada prevista, y cualquier otra documentación que puedas tener.
En caso de cancelación, la aerolínea está obligada a ofrecerte una alternativa de transporte o a reembolsarte el importe del billete. Además, si el retraso es superior a 3 horas, tienes derecho a una compensación económica.
¿Cómo reclamar a AESA?
Si la aerolínea no te ofrece una solución satisfactoria, puedes presentar una reclamación a AESA. Para ello, deberás completar un formulario en su página web y adjuntar toda la documentación pertinente.
Es importante que tengas en cuenta que AESA solo puede intervenir en casos de vuelos que salgan o lleguen a un aeropuerto español, o en vuelos de compañías aéreas españolas.
¿Qué sucede si mi reclamación es rechazada?
En caso de que AESA rechace tu reclamación, puedes recurrir a la vía judicial. Para ello, es recomendable que busques asesoramiento legal para asegurarte de que tus derechos sean respetados y puedas obtener una compensación justa.
En Viltis estamos comprometidos a informar y orientar a nuestros lectores en temas legales relevantes. Si tienes alguna duda o comentario sobre la reclamación de vuelos a AESA, no dudes en dejarnos un comentario. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
