Bienvenido a Viltis, el blog jurídico del ámbito español donde encontrarás información relevante sobre temas legales de interés. En esta ocasión, hablaremos sobre cómo realizar una reclamación a Ryanair por un vuelo cancelado. Sabemos que esta situación puede ser muy frustrante, pero no te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte!

¿Qué hacer cuando tu vuelo con Ryanair es cancelado?

Antes que nada, es importante que mantengas la calma y actúes con rapidez. Si tu vuelo ha sido cancelado, es responsabilidad de la aerolínea proporcionarte una solución adecuada y compensarte por los inconvenientes causados. A continuación, te explicamos los pasos a seguir:

Comunícate con Ryanair

Lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con la aerolínea y explicarles tu situación. Puedes hacerlo a través de su página web, por teléfono o en el mostrador de atención al cliente en el aeropuerto. Es importante que tengas a mano tu número de reserva y cualquier otro documento que puedan requerirte.

Conoce tus derechos como pasajero

Según el Reglamento (CE) Nº 261/2004, los pasajeros tienen derecho a una compensación económica en caso de cancelación de un vuelo. La cantidad varía según la distancia del vuelo y el tiempo de retraso en la salida. Además, también tienes derecho a recibir asistencia, como comida y alojamiento, si es necesario.

Reclama tu compensación

Si Ryanair no te proporciona una solución adecuada o se niega a compensarte, es momento de presentar una reclamación formal. Puedes hacerlo directamente con la aerolínea o a través de una agencia de reclamaciones especializada en este tipo de situaciones. En Viltis, te recomendamos que busques asesoramiento legal para asegurarte de recibir la compensación que te corresponde.

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