Bienvenido al blog jurídico Viltis, donde encontrarás información actualizada sobre temas legales en el ámbito español. En esta ocasión, hablaremos sobre el modelo de resolución de desistimiento, un tema relevante en el mundo del derecho del consumidor.
¿Qué es el desistimiento?
Antes de entrar en detalles sobre el modelo de resolución de desistimiento, es importante entender qué significa este término en el contexto legal. El desistimiento se refiere a la facultad que tiene el consumidor de dejar sin efecto un contrato o acuerdo de compra-venta sin necesidad de justificar su decisión.
Esta figura se encuentra regulada en el Código Civil español y en diversas leyes de protección al consumidor, con el objetivo de garantizar la libertad de elección y proteger los derechos de los consumidores.
¿Cuándo se puede ejercer el desistimiento?
El derecho de desistimiento se puede ejercer en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto o firma del contrato, siempre y cuando se trate de una compra realizada a distancia o fuera de establecimiento comercial.
Es importante mencionar que este derecho no se puede aplicar en casos de compras de productos personalizados o que se deterioren o caduquen con facilidad, entre otros supuestos establecidos por ley.
Modelo de resolución de desistimiento
Yo, [nombre del consumidor], con domicilio en [dirección del consumidor], y número de identificación [DNI/NIF/NIE], ejerzo mi derecho de desistimiento en relación al contrato de compra-venta realizado con [nombre de la empresa o vendedor], por el producto [nombre del producto] adquirido el día [fecha de compra].
De acuerdo con lo establecido en el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, solicito la devolución del importe pagado por el producto mencionado en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha de este documento.
Asimismo, procederé a la devolución del producto en las condiciones en las que lo recibí, asumiendo los costes de envío correspondientes.
Quedo a la espera de la confirmación de recepción de esta solicitud y de la devolución del importe correspondiente.
Atentamente,
[Nombre y firma del consumidor]
Esperamos que este modelo sea de utilidad en caso de que necesites ejercer tu derecho de desistimiento en una compra o contrato. Si tienes alguna duda o comentario, no dudes en dejarlo abajo. ¡Estamos aquí para ayudarte!
