Bienvenidos al blog jurídico de Viltis, un espacio donde te mantendremos informado sobre los temas legales más relevantes en el ámbito español. En esta ocasión, hablaremos sobre un tema que puede ser de gran interés para muchas personas: la reclamación de la lista Robinson.
Para aquellos que no estén familiarizados con este término, la lista Robinson es una base de datos gestionada por la Asociación Española de Economía Digital (Adigital) en la que se recogen los datos de aquellos ciudadanos que no desean recibir publicidad o comunicaciones comerciales no deseadas. Sin embargo, a pesar de estar en esta lista, es posible que sigamos recibiendo este tipo de comunicaciones, lo que nos lleva a plantearnos la posibilidad de reclamar.
¿Qué es la reclamación de la lista Robinson?
La reclamación de la lista Robinson consiste en un procedimiento a través del cual se solicita a la empresa que ha enviado la publicidad no deseada que cese en su envío y elimine nuestros datos de su base de datos. En caso de que la empresa no cumpla con esta solicitud, se puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
¿Cómo reclamar ante la AEPD?
Si hemos seguido los pasos para darse de baja de la lista Robinson y seguimos recibiendo publicidad no deseada, podemos presentar una reclamación ante la AEPD. Para ello, debemos seguir los siguientes pasos:
1. Recopilar pruebas: Es importante tener pruebas que demuestren que hemos intentado darse de baja de la lista Robinson y que seguimos recibiendo publicidad no deseada.
2. Rellenar el formulario de reclamación: En la página web de la AEPD podemos encontrar un formulario para presentar la reclamación. Es importante incluir toda la información relevante y adjuntar las pruebas recopiladas.
3. Esperar la resolución: Una vez presentada la reclamación, la AEPD iniciará un procedimiento de investigación y emitirá una resolución en un plazo máximo de 6 meses.
¿Qué consecuencias puede tener para la empresa?
En caso de que la AEPD determine que la empresa ha incumplido la normativa de protección de datos al no respetar nuestra baja de la lista Robinson, puede imponerle una sanción económica que puede llegar hasta los 600.000 euros. Además, la empresa estará obligada a eliminar nuestros datos de su base de datos y cesar en el envío de publicidad no deseada.
Esperamos que este artículo te haya sido útil y te ayude a entender mejor cómo funciona la reclamación de la lista Robinson. Si tienes alguna duda o quieres compartir tu experiencia, no dudes en dejar tu comentario. ¡Estaremos encantados de leerte!
