Bienvenido al blog de Viltis, un espacio dedicado al ámbito legal en España. En esta ocasión, hablaremos sobre uno de los temas más recurrentes en nuestro país: las fianzas en los contratos de alquiler de coches con la empresa Europcar.

La fianza es un concepto legal que se refiere a una cantidad de dinero que se entrega como garantía de cumplimiento de una obligación. En el caso de los contratos de alquiler de coches, la fianza se utiliza para cubrir posibles daños o pérdidas que pueda sufrir el vehículo durante el periodo de alquiler.

¿Qué es Europcar?

Europcar es una empresa de alquiler de coches con presencia en más de 140 países. En España, es una de las compañías más populares y utilizadas por turistas y locales para moverse por el país. Sin embargo, su política de fianzas ha generado cierta controversia y descontento entre sus clientes.

La polémica de la fianza en Europcar

Muchos usuarios han denunciado que Europcar retiene una cantidad excesiva de la fianza en sus tarjetas de crédito, incluso después de haber devuelto el coche en perfectas condiciones. Además, la empresa no especifica claramente en sus términos y condiciones cuál es el monto de la fianza y bajo qué circunstancias se puede retener.

Esto ha generado numerosas quejas y reclamaciones por parte de los clientes, quienes se sienten perjudicados por la política de fianzas de Europcar. Incluso, ha habido casos en los que la empresa ha retenido la fianza por daños que no han sido causados por el cliente, lo que ha generado una gran indignación.

¿Qué dice la ley?

Según el artículo 36 de la Ley de Arrendamientos Urbanos en España, la fianza en los contratos de alquiler de coches no puede superar el importe de una mensualidad. Sin embargo, Europcar suele retener una cantidad mucho mayor, lo que ha generado dudas sobre su legalidad.

Además, la ley establece que la fianza debe ser devuelta al cliente en un plazo máximo de un mes desde la devolución del coche. Sin embargo, muchos usuarios han reportado que han tenido que esperar meses para recuperar su dinero, e incluso han tenido que recurrir a la vía judicial para conseguirlo.

En conclusión, si vas a alquilar un coche con Europcar, es importante que leas detenidamente los términos y condiciones y que exijas una explicación clara sobre la política de fianzas. Si tienes alguna duda o problema, no dudes en dejar tu comentario y con gusto te ayudaremos a resolverlo.